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第 9 / 共 17 · 共 169 篇

律所服务

律师查询人口信息,能查到对方手机号吗

很多律师以为跑一趟户籍窗口就能把被告手机号查出来,结果拿到的只有地址和身份证号。本文讲清户籍查询实际能提供哪些字段、案卷里的号码通常从哪四个渠道来,以及拿到号码后先核状态再定送达动作的做法与边界。

律所服务

被告公司的工商登记电话,能直接拿去送达吗

立案前拉的那份工商信息报告,登记电话那一栏常被直接抄进案卷,等邮寄被退回才发现是几年前填的号。企业被告身上通常有四个号码,可核验性完全不同。这篇讲清四类号码的处理顺序、能核验的范围,以及"送达不能"需要哪些记录。

贷后管理

催收短信被投诉?先查名单里的三类号码

催收短信投诉一涨,通道就会被限流,很多团队第一反应是改文案。但投诉里的绝大多数,是收到短信的人根本就不是债务人。这篇讲清名单侧要先筛掉的三类号码、发送侧要一起定的三个参数,以及被投诉时能拿得出的四样材料。

贷后管理

挑选委外催收机构:名单管理能力怎么考察

委外催收招标里,"名单管理能力"常被写成一句"具备催收系统"。等第一批名单交付过来,才发现双方对"有效名单"的理解完全不同。本文给出准入阶段考察名单管理能力的六个观察点、现场实测动作,以及要写进合同的几条约定。

客资管理

号码状态核验和实名核验,不是一件事

后台弹出"该号码核验不通过",先别急着删客户。号码状态核验回答的是这个号还能不能联系上,实名核验回答的是这个号是不是这个人,两者输入、输出与合规门槛完全不同,本文讲清区别与名单入库的正确顺序。

律所服务

走公告送达之前,先把被告号码核一遍

传票退回来、快递写着查无此人,很多案子就奔着公告去了。本文讲公告送达的实际代价、公告期里停摆的三十日,以及决定申请公告前该做的那次号码状态核查:哪些状态才是公告的正当理由。